孩子王：构建数字化和智能化母婴童服务新生态
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讯(记者孟培嘉)中国证券报记者8月19日从孩子王（301078）近日披露的投资者关系活动记录表获悉，公司正构建起以数字化和智能化为依托的全渠道、全场景、全年龄段的中国母婴童服务新生态，推动公司可持续高质量发展，不断增强公司的核心竞争力。
此前，孩子王发布2024年半年度报告，显示公司报告期内经营业绩稳步提升，实现营业收入45.20亿元，同比增长8.68%；扣非净利润为6004.55万元，同比增长36.24%；经营活动产生的现金流量净额8.44亿元，同比增长240.67%。
在互联网营销日渐盛行的当下，零售门店经营压力越来越大。对此，孩子王高管表示，公司从创业开始就没有把自身定位为零售商，而是服务商；也没有把500多家直营店定位为渠道，而是关系网。“我们在场景中构建了三个关系，一是商品和用户，其关系是提供专业的解决方案；二是用户和员工，其关系是顾问和粉丝；三是用户与用户，其关系是通过大量的互动活动产生的社交。”
据了解，孩子王目前线上收入占比已超过50%，并在今年上半年将线上定义为“增长主战场”。公司拥有1000多万企微私域会员，将持续深耕私域；已经全面打通企微与CRM，通过AI、DTC等人工智能工具，深度挖掘用户价值，做到了公域私域、线上线下（300959）全覆盖。从工具到产品的全面融合，将促进公司线上收入保持增长。
儿童生活馆是孩子王线下门店的重要形式。孩子王高管介绍，公司一方面正在加速升级儿童生活馆；另外一方面正把中大童品类在更多大店快速落地。例如，孩子王已在全国近三百家门店成功落地儿童健康零食馆，同时正在构建其他IP馆、有机生活馆、全家营养馆等，以此加强商品运营专业性，持续增强用户体验。儿童生活馆升级改造的效果也在逐步显现。据悉，已改造儿童生活馆中大童类产品交易额平均占比达45.1%，同比提升5.19%。
展望未来，孩子王高管表示，公司将大力实施“三扩”战略(扩品类、扩赛道、扩业态)，紧盯“儿童生活馆、非标增长、同城亲子”三大必赢之战，同时大力发展线上及加盟业务，加快AI数智化发展，不断围绕用户关系做重点经营和创新，全力挖掘存量面上的结构性增量，并积极拓展新业务、新增量，从而构建起以数字化和智能化为依托的全渠道、全场景、全年龄段的中国母婴童服务新生态，推动公司可持续高质量发展，不断增强核心竞争力。
来源：中证网
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